En la página de ayuda aparecen muchas preguntas repetidas. Estas son las aclaraciones que aplicamos siempre, para que nadie llegue a una propuesta con expectativas cruzadas.
En Vita Travel trabajamos con viajes armados uno por uno, así que muchas dudas se repiten. Acá van las respuestas más directas, sin vueltas legales ni letra chica.
Después de la primera conversación, donde nos contás fechas, ritmo y qué te interesa ver, te enviamos un borrador con recorrido, noches por destino y tiempos de traslado. Ese primer boceto suele estar listo en pocos días hábiles. A partir de ahí ajustamos: cambiar un pueblo por otro, sumar una jornada de descanso o mover el orden de las termas es parte normal del proceso.
Nuestra base está en Salta y conocemos bien los Valles Calchaquíes, la Quebrada del Toro, las termas del norte y los pueblos históricos de la zona. También armamos combinaciones con otras regiones del país cuando el viaje lo pide, pero siempre con la misma lógica: menos kilómetros por día, más tiempo en cada lugar. Si tu idea es recorrer todo el país en pocos días, probablemente no seamos la agencia indicada.
Las condiciones dependen de cada proveedor: alojamientos, transportes y guías locales tienen sus propias políticas. Antes de confirmar cualquier reserva te mostramos por escrito qué se puede modificar, hasta cuándo y con qué anticipación. No manejamos penalidades ocultas ni cargos que no estén detallados en la propuesta. Para casos puntuales, podés escribirnos a info@vitatravel.com o llamarnos al +54 9 11 7465 6647.
Una vez aprobado el itinerario, se acuerda una seña para bloquear servicios y el saldo se completa antes de la salida. Los medios y plazos quedan claros en el documento de la propuesta. No publicamos valores en el sitio porque cada recorrido cambia según temporada, cantidad de personas y tipo de alojamiento: preferimos conversarlo con vos antes de tirar un número que después no se sostiene.
Sí, aunque con menos margen para conseguir disponibilidad en temporada alta. Si tu viaje es en pocos días, escribinos igual: te decimos con honestidad qué se puede armar y qué no. En esos casos conviene llamar directamente en lugar de esperar respuesta por correo.
Si tu duda no aparece acá, podés revisar las consultas frecuentes de soporte o escribirnos desde la página de contacto y te respondemos con la información concreta que necesites.